Απόρρητο

Η Rovepin (Rovepin Inc., υπό σύσταση) είναι μια εταιρεία σχεδιασμού ιστοτόπων και τοπικού SEO που δραστηριοποιείται σε Καναδά και Κύπρο. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε άμεσα, καθώς και ελάχιστα αρχεία καταγραφής διακομιστή:

• Όνομα και επωνυμία επιχείρησης
• Email και τηλέφωνο
• Πόλη και κλάδος
• Περιεχόμενο μηνυμάτων και τυχόν αρχεία που κοινοποιείτε
• Τυπικά αρχεία καταγραφής διακομιστή (διεύθυνση IP, user-agent, σελίδες που προβλήθηκαν — μέσω του Plausible χωρίς cookies)

• Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας
• Για να παρέχουμε και να υποστηρίζουμε τις υπηρεσίες που μας αναθέσατε
• Για να στέλνουμε συναλλακτικά email σχετικά με το έργο σας
• Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (φορολογικές, λογιστικές, τήρησης αρχείων)

Όπου ισχύει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τις ακόλουθες βάσεις:

• Συγκατάθεση — όταν υποβάλλετε φόρμα ή επιλέγετε συναίνεση.
• Έννομο συμφέρον — για απάντηση σε ερωτήματα, βελτίωση του ιστοτόπου μας και προστασία από κατάχρηση.
• Νομική υποχρέωση — για φορολογικούς, λογιστικούς και αρχειακούς λόγους.
• Εκτέλεση σύμβασης — για την παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέσατε.

Για πελάτες και επισκέπτες στον Καναδά, χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών και Ηλεκτρονικών Εγγράφων (PIPEDA). Συλλέγουμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο, το χρησιμοποιούμε για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ασφάλειας.

Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό αξιόπιστων εκτελούντων την επεξεργασία. Ο καθένας χειρίζεται μόνο ό,τι χρειάζεται για τη λειτουργία του:

• Cal.com — κρατήσεις και προγραμματισμός.
• Resend — παράδοση συναλλακτικών email.
• Cloudflare Turnstile — αντι-spam / ανίχνευση bots στις φόρμες.
• Vercel — φιλοξενία ιστότοπου και παράδοση από το edge.
• Plausible Analytics — συγκεντρωτικά αναλυτικά, χωρίς cookies.
• Upstash — αποθήκευση περιορισμού ρυθμού για τα API μας.

• Πολιτική Cal.com
• Πολιτική Resend
• Πολιτική Cloudflare
• Πολιτική Vercel
• Πολιτική Plausible
• Πολιτική Upstash

Ορισμένοι από τους εκτελούντες την επεξεργασία εδρεύουν εκτός ΕΕ/ΕΟΧ — για παράδειγμα, η Vercel και η Resend έχουν έδρα στις ΗΠΑ. Όπου λαμβάνουν χώρα τέτοιες μεταφορές, βασιζόμαστε σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή ισοδύναμες εγγυήσεις του παρόχου.

Διατηρούμε τα δεδομένα φόρμας επικοινωνίας έως 24 μήνες για εξυπηρέτηση του αιτήματος και μελλοντική αναφορά. Τα αρχεία ενεργών πελατών διατηρούνται για τη διάρκεια της συνεργασίας συν 7 έτη για νομικούς και φορολογικούς σκοπούς. Μπορείτε να ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή, υπό τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, έχετε ορισμένα ή όλα τα ακόλουθα δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε, στείλτε email στο hello@rovepin.com — θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

• Πρόσβαση — ρωτήστε τι διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση — διόρθωση ανακριβών πληροφοριών.
• Διαγραφή — να ζητήσετε διαγραφή, υπό τις νομικές υποχρεώσεις (GDPR).
• Περιορισμός — παύση επεξεργασίας κατά την επαλήθευση (GDPR).
• Φορητότητα — παραλαβή δεδομένων σε μεταφερόμενη μορφή (GDPR).
• Εναντίωση — αντίρρηση σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος (GDPR).
• Ανάκληση συγκατάθεσης — ανά πάσα στιγμή, όπου ίσχυσε ως βάση.

Αν πιστεύετε ότι χειριστήκαμε εσφαλμένα τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (dataprotection.gov.cy) ή στην τοπική σας εποπτική αρχή της ΕΕ/ΕΟΧ.

Χρησιμοποιούμε ένα μοναδικό cookie συγκατάθεσης (rovepin-consent) που καταγράφει την επιλογή σας μετά την αλληλεπίδραση με το banner. Το Plausible Analytics δεν χρησιμοποιεί cookies. Δείτε τη σελίδα Cookies για λεπτομέρειες.

Ερωτήσεις απορρήτου: hello@rovepin.com.

Θα ενημερώνουμε τη σελίδα καθώς εξελίσσονται οι πρακτικές μας. Ουσιώδεις αλλαγές επισημαίνονται με ενημέρωση της ημερομηνίας στην κορυφή.